Bring dein Gästeerlebnis auf das nächste Level.
Mit personalisierten Inhalten, Live Informationen, In-App-Buchungen, digitalen Mitgliedschaften und vielem mehr — alles in einer App.
Personalisiere das App-Erlebnis für jeden Gast
Liefere den richtigen Inhalt zum richtigen Zeitpunkt und sorge für maximale Relevanz.
- Dynamischer «Für dich»-Feed basierend auf Verhalten und Präferenzen
- Standortbasierte und kontextgesteuerte Inhalte
- Ein-Klick-Zugang zu relevanten Funktionen und Informationen
- Kontinuierlich optimiert durch Echtzeitdaten
Echtzeit-Informationen für bessere Entscheidungen am Berg
Gib Gästen alles, was sie brauchen, um ihren Tag mühelos zu planen.
- Live-Status von Liften und Pisten
- Wetter, Schneeverhältnisse und Prognosen
- Webcam-Feeds und interaktive Karten
- Sofortige Updates für vollständiges Lagebewusstsein
Nativer Commerce über die gesamte Guest Journey
Verkaufe Tickets, Aktivitäten und On-Mountain-Bestellungen direkt in der App — gestützt auf führende Commerce-Partner.
- Integriert mit den führenden Commerce-Partnern — PriceNow, Cariboo, Visit Group, discover.swiss
- Tickets, Aktivitäten, Mobile Ordering und mehr in einem vereinheitlichten Checkout
- Up- und Cross-Sell direkt im Checkout-Flow eingebaut
- Sprich mit uns — wir bringen dich mit dem passenden Partner zusammen
Kontaktloser Zugang via Bluetooth (BLE)
Entferne jede Barriere zwischen deinen Gästen und ihrem Erlebnis am Berg.
- Kontaktloser Liftzugang via Bluetooth Low Energy — kein Scannen nötig
- Skipässe direkt in der App kaufen und aktivieren
- Keine physischen Tickets und manuellen Scans mehr
- Schneller Flow, kürzere Wartezeiten an den Gates
Member & Loyalty Programme
Unbegrenzte Möglichkeiten für individuelle Mitgliedschaften für deine wichtigsten Gästesegmente.
- Integration der lokalen Gästekarte als eigene Membership
- Vollständig individuelle Mitgliedschaft, passend zu jeder Gästestruktur und jedem Saison-Pass
- Exklusive Vorteile, Inhalte und Prämien über alle Kanäle anbieten
- Mitgliedschaften mit Verhalten, Transaktionen und wiederkehrenden Umsätzen verknüpfen
Jede Interaktion wird zum Mehrwert.
Sobald ein Gast die App nutzt, wird jeder Touchpoint zu einer personalisierten Chance. Segmentiere nach Verhalten, Saison-Pass oder Besuchshistorie — und sende das passende Angebot, den passenden Voucher oder Anreiz an den richtigen Gast im richtigen Moment. Engagement treibt Umsatz, und jede Transaktion macht die nächste Kampagne intelligenter.
Alles, was deine Gäste brauchen, in einer App.
Loyalty-Programme, Gästekarte & Mitgliedschaften
Lanciere deine digitale Gästekarte, Mitgliedschaftsprogramme für Einheimische oder Loyalty-Initiativen für deine Saisonpassinhaber.
Mobiles Lift-Ticketing (BLE)
Ermögliche vollständig kontaktloses mobiles Ticketing über Bluetooth Low Energy (BLE) für Axess oder SkiData. Gäste kaufen und aktivieren ihren Skipass in der App und passieren Lifte nahtlos — ohne Schlüsselkarten oder manuelle Scans.
KI-gestützte Personalisierung
Jeder Gast ist anders — deine App sollte es auch sein. Unsere KI personalisiert die gesamte Guest Journey: einen dynamischen «Für dich»-Feed, smarte In-App-Nachrichten, gezielte Kampagnen und kontextbasierte Empfehlungen, geformt durch Echtzeit-Verhalten, Standort und Präferenzen. Weniger Rauschen, mehr Relevanz — und ein Tap zu genau dem, was sie als Nächstes brauchen.
Live-Informationen
Die App verbindet sich mit deinen Live-Systemen wie Infosnow, Sysag, Fnugg und mehr, um Echtzeit-Berginfos zu liefern — von Lift- und Pistenstatus über Wetter und Webcams bis hin zu interaktiven Karten.
Integrierter In-App-Shop
Integriere einen nahtlosen In-App-Shop, der Gästen ermöglicht, Produkte direkt zu durchsuchen und zu buchen — während Transaktionsdaten personalisierte Kommunikation und Umsatzwachstum antreiben.
Mobile Food Ordering
Ermögliche nahtlose mobile Bestellungen in Restaurants — Gäste können Speisekarten durchstöbern, bestellen und direkt in der App bezahlen. Das reduziert Wartezeiten, erhöht den Komfort und erschliesst zusätzliche Umsätze am Berg sowie wertvolle Nutzerdaten.
Gamification & Engagement
Nutze Gamification-Features wie Ski-Aktivitätstracking, Badges und Bestenlisten, um Gäste zu begeistern, Loyalität zu fördern und Umsätze zu steigern.
Bereit für intelligentes Engagement?
Entdecke, wie die Omni Suite dir helfen kann, dein Gästeerlebnis zu transformieren.